TECHNICIEN SAV HOTLINE (H/F)

MIS
01 - BOURG EN BRESSE

Votre agence RANDSTAD recherche pour le compte de son client, spécialisé dans la fabrication de plaques d’immatriculation et basé dans la périphérie de Bourg-en-Bresse, un technicien SAV Hotline (H/F) pour une tâche de 4 mois.Au sein du service SAV, vous avez pour tâche les tâches suivantes :
– Assurer l’accueil téléphonie du SAV
– Effectuer les mises en route à distance du matériel imprimante des plaques d’immatriculation selon les procédures définies
– Réaliser la formation des clients utilisateurs à distance ( téléphone et Teams)
– Diagnostiquer la problématique sur les matériels imprimante
tâche en horaire de journée sur une base de 35h par semaine, amplitude 8h25-17h du lundi au vendredi.

EntrepriseRandstad
Expérience requiseExpérience exigée de 3 An(s)