Description du poste :
Sous la responsabilité du service clients, vous assurerez un rôle central dans la gestion et le suivi des relations avec notre clientèle :
Gestion des Commandes :
– Assurer la prise de commande.
– Suivre et gérer l’intégralité du portefeuille de commande.
Relation Client :
– Réceptionner et traiter toutes les demandes clients en lien avec les autres services.
– Assurer la relation client, créer et mettre à jour les fiches clients.
– Collecter et gérer les réclamations clients.
Administration et Suivi :
– Gérer les BAT (création, envoi, suivi, validation).
– Enregistrer les contrats de prêt de matériel et les modifications du parc clients.
Poste en horaires de journée : 8h30-12h/13h30-17h.
Salaire entre 11.88 et 13 euros en fonction de l’expérience + Tickets restaurant d’une valeur de 10.5€
Description du profil :
Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en assistanat et disposez d’une expérience de 2 ans validée sur un poste similaire.
Doté d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du service client, vous êtes organisé, rigoureux et appréciez la polyvalence.
Poste à pourvoir au plus vite !
A vos Cvs !
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